สินค้าและบริการ
คูปอง
สร้างและจัดการคูปอง
เริ่มต้น
- ไปที่เมนู “สินค้าและบริการ” > “คูปอง”
ภาพรวมหน้าคูปอง
หน้า "คูปอง" ใช้สำหรับสร้างคูปอง/รางวัลที่ลูกค้าสามารถแลกด้วยคะแนนสะสม พร้อมจัดการสถานะและติดตามการใช้งานได้เป็นหมวดหมู่ ช่วยกระตุ้นการกลับมาใช้บริการและเพิ่มยอดขาย
ส่วนประกอบของหน้า
กลุ่มคูปอง
- คูปองที่แลกได้: คูปองที่ลูกค้าเห็นและสามารถแลกได้ทันที
- คูปองที่ซ่อนอยู่: ลูกค้าไม่เห็นในหน้า “บัตรกำนัล” แต่พนักงานสามารถมอบให้ได้
- คูปองที่ปิดใช้งาน: ไม่สามารถแลกได้จนกว่าจะเปิดใช้งานอีกครั้ง
แต่ละคูปองแสดงข้อมูลสำคัญ เช่น คะแนนที่ใช้แลก ระยะเวลาใช้งานหลังแลก จำนวนครั้งที่แลกแล้ว และจุดสถานะสีเขียว/เทา
การ์ดคูปองและเมนูเพิ่มเติม
- เปิดเมนู … ที่การ์ดเพื่อ “แก้ไข”, “ปิดใช้งาน/เปิดใช้งาน”, หรือ “ลบ”
- ใช้ปุ่ม “เพิ่มคูปอง” มุมขวาบนเพื่อสร้างคูปองใหม่
สร้างคูปองใหม่
- คลิก “เพิ่มคูปอง”
- กรอกรายละเอียดคูปอง
- อัปโหลดรูปภาพ (ไม่บังคับ)
- ชื่อคูปอง และคำอธิบาย
- จำนวนคะแนนที่ต้องใช้แลก
- จำนวนวันที่ใช้ได้หลังจากแลกแล้ว (วันหมดอายุหลังแลก)
- สถานะการใช้งาน: เปิด/ปิด ให้ลูกค้าเห็นและแลกได้
- ซ่อนบัตรกำนัล: ซ่อนไม่ให้ลูกค้าเห็น แต่พนักงานยังแจก/ใช้งานให้ได้
- กด “สร้างคูปอง” เพื่อบันทึก
คำแนะนำ
- ตั้งคะแนนให้เหมาะสมกับมูลค่าและต้นทุนของบริการ
- หากต้องการคูปองเฉพาะกิจกรรม ให้ใช้ตัวเลือก “ซ่อนบัตรกำนัล” แล้วมอบให้เป็นรายบุคคล
หน้าเกี่ยวข้อง: คูปองลูกค้า · คะแนนและยอดเงิน