การจัดการการจอง

สำหรับการทำงานประจำวัน เปลี่ยนสถานะจองอย่างรวดเร็วและจัดการรายละเอียดต่างๆ ของการจอง

ส่วนประกอบ

• แท็บสถานะ (Tabs):

  • รอยืนยัน — รายการจองใหม่ที่รอการยืนยันจากร้านค้า (เช่น การจองที่มีพนักงาน บริการ หรือตั้งค่าร้านค้าที่ต้องได้รับการยืนยันด้วยตนเอง)
  • ยืนยัน — รายการจองที่ได้รับการยืนยันเรียบร้อยและพร้อมให้บริการ
  • กำลังบริการ — ลูกค้ากำลังเข้ารับบริการหลังจากกดเช็คอิน

  

• การ์ดการจอง:

  • แสดงชื่อลูกค้า เวลา สถานะ ปุ่มด่วนสำหรับเปลี่ยนสถานะของการจอง

  

• ปุ่ม “อัปเดต”:

  • เมื่อมีข้อมูลการจองใหม่เข้ามา ระบบจะแจ้งเตือนให้กดรีเฟรชเพื่ออัปเดตข้อมูลการจองล่าสุด

  

การใช้งานหลัก

1. รอยืนยัน → ยืนยัน

   • สำหรับรายการจองที่ต้องได้รับการอนุมัติ กดปุ่ม "ยืนยัน" ในการ์ดการจองเพื่อยืนยันนัดหมายและเปลี่ยนสถานะเป็น "ยืนยัน"

   

2. ยืนยัน → เช็คอิน (กำลังบริการ)

   • กดปุ่ม "เช็คอิน" เพื่อทำรายการเมื่อลูกค้าเดินทางมาถึงร้าน

   

3. กำลังบริการ → เสร็จสิ้น (บันทึกรายละเอียดการขายและการชำระเงิน)

   • กดปุ่ม "เสร็จสิ้น" เมื่อให้บริการลูกค้าเสร็จสมบูรณ์ เพื่อเปิดฟอร์มบันทึกรายละเอียดการขาย

ดูรายละเอียดวิธีบันทึกรายละเอียดการขายเพิ่มเติมที่หน้า: การสร้าง/บันทึก การขาย

การแก้ไขการจอง

1. กดปุ่ม ... บนการ์ดการจองเพื่อเปิดเมนูเพิ่มเติม

   

2. เลือก “แก้ไขการจอง” แล้วปรับ บริการ/ผู้ให้บริการ/วันเวลา ระบบจะแสดงเฉพาะเวลาที่ว่างจริง

   

เรียกดูประวัติลูกค้า

• คลิกชื่อลูกค้าเพื่อดูหน้าต่างประวัติ และดูรายละเอียดในประวัติเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

  

จัดการยอดมัดจำ

• คลิกปุ่มมัดจำเพื่อเพิ่มหรือแก้ไขยอดมัดจำ

  

---

หน้าเกี่ยวข้อง: การจอง